Ayın Girişimcisi Kasım/Aralık 2011

İş planını iyi yap kendine güven

1) Şengül Hanım kendinizi bize biraz tanıtırmısınız?
Şengül Karka, Almanya doğumlu, evli, iki cocuk annesidir. Üniversite’de iktisat bölümünü bitirdikten sonra 2002- 2008 yılları arasında Dräger Medical firmasında Uluslararası Pazarlama ve Kommunikasyon alanında ve Modalite Eğitim alanında yönetici olarak (Modality Manager Education & Training) Afrika,Orta Doğu, Asya ve Güney Amerika bölge sorumlusu olarak çalıştı. 2009´dan itibaren eşinin kurucusu olduğu ve yönettiği firmada Birfood GmbH & Co. KG´de çalişma teklifi aldı ve yönetici olarak işe başladı.

2) Şengül Hanım faaliyet gösterdiğiniz bu sektörü neden seçtiniz?
Bu alanı seçme nedenlerimin başında heyecanlı ve çok yönlü olması yatmaktadır. Dünyaca tanınan ve kalitesi yüksek olan marka ve şirketlerle birlikte çalışmak beni motive ediyor. Çünkü o standard otomatikman sizi ve şirketinizi geliştiriyor ve sizin için yeni vizyonlar açılıyor. Aynı zamanda biz çok uzmanlık gerektiren bir alanda faaliyet gösteriyoruz ve Almanya’ da “Pazar Lideri” olmak ve bu başarıyı sürdürebilmek her ne kadar zor olsada bana çok çekici geliyor.

3) Kendi işyerinizi kurma fikri nasıl gelişti?
Kendi işyerimi kurmamda eşimin çok büyük rolü oldugunu vurgulamak istiyorum. Kendisi 15 yıldan fazla bu sektörde deneyimi ve egitimi olan biri, bende Holding icersinde şirketlerimizi büyütme stratejisinde yer almak istedim. Teklif eşimden geldi ve ben insiyatif alıp bu işe giriştim diyebilirim. Benim için çok yabancı bir alan degildi zaten. Çünkü eşimin iş ve sorumlulukları beni hep ilgilendirdi ve kendisine her zaman destek olmaya çalıştım. O yüzden bu iş bana pek yabancı gelmedi. Yönetici olunca çalıştığınız sektör pek önemli olmuyor aslında. Çalışanlara iyi bir şef olmak, onlara perspektif sunmak, risk alabilmek ve riskleri iyi analiz etmek gibi yeteneklere sahip olmak önemli. Bu yüzden eşimle birlikte Kaboclean şirketini kurmaya karar verdik ve geçmiş senelere bakınca doğru ve başarılı bir yolda olduğumuzu tespit ediyoruz.

4) Firmanızın verdiği hizmetlerden bahseder misiniz?
Birgroup Holding Gmbh & Co. KG içersinde 4 şirketimiz bulunmaktadır. Almanya çapında farklı şehirlerde Bölge Müdürlüklerimiz bulunmakdadır. Şirketimiz Birfood GmbH & Co. KG 35 yıldır Almanya çapında faaliyet göstermektedir ve gıda ağırlıklı endüstriyel temizlik alanında piyasada önde gelen bir isimdir. Gida sektöründe tanınan markalar örneğin Langnese Honig, Kellogg, Wiesenhof gibi müşterilerimiz arasındadır. Üretim ve üretilen ürün için en önemli faktörlerden biri olarak sayılan temizlik ve hijyen konseptini firmamiz kendisi hazirlamakta ve temizliği yapmaktadır. 2009 yılında Kaboclean Gmbh & Co. KG şirketini kurma kararını alıp bu şirketin yöneticiliğini üstlendim. Kaboclean günlük ofis temizligi, cam temizligi, dış alan temizligi vs. hizmetler sunuyor. Kaboclean kuruluşundan bu yana 800 kişiye istihdam sağlamakta ve büyüyen bir şirket olarak yeni iş imkanları sunmaktadır. Bunun yanı sıra müşterilerimize “birinci elden” servis sunmak prensiplerimiz arasındadır. Müşterilerimizin ihtiyaclarını dikkate alarak Birpersonal ve Birsafety şirketlerimiz ile portföyümüzü geniş sunuyoruz. Birpersonal endüstriyel sektör için işçi bulma şirketi, Birsafety ise bir güvenlik şirketi ve müşterilerimize farklı hizmetler sunmaktadır (kapici servisi, koruma hizmeti, bekçilik gibi)

5) Kaç kişilik ekiple çalışıyorsunuz? Ekibinizde hangi milletlerden insanlar çalışıyor?
Birgroup´ta toplam 3500 çalışanımız var. Çoğunluk olarak Alman, Türk, Polonyalı, Arap ve Rus.olmak üzere 100´e yakın milletten çalışanlarımız var. Bu arada geçen yıl SPD tarafından verilen Innovationspreis ödülünü aldık.

6) Hangi dallarda meslek eğitimi imkanı sunuyorsunuz?
Bina ve cam temizliği, gıda teknikerliği, yüksek yerde çalışma uzmanı gibi mesleklerde, ticari alanda işletmeci, büro yönetimi ve sekreterlik, bilgisayar uzmanı, üniversteyle ortak ikili eğitim programı Bachelor of Arts (Betriebswirtschaft) alanlarında eğitim imkanı sunuyoruz.

7) Çalışanlarınızı, kendilerini mesleki açıdan geliştirebilmeleri için ne şekilde teşvik ediyorsunuz?
Yılda bir kez personel görüşmeleri yapıyoruz. Bu görüşmede çalışanların iş kalitesi ve sosyal kriterler birlikte değerlendirilyor ve buna dayanarak kısa ve uzun vadeli hedefler belirleniyor. Bu hedeflere ulaşabilmek için önlemler alınıyor. Örneğin egitim ve mesleki gelişim gibi. Bu sistem bizim adımıza çok başarılı. Kişiye göre değerlendirme yapıp, çalışanların kapasitesine göre görevinde daha başarılı olması için teşvik edip, yardımcı olabiliyoruz veya kendilerini daha farklı alanlarda geliştirmelerini sağlıyoruz. Böylece sorumluluklar kişiye göre artabiliyor ve azalabiliyor. Belirli bir personel sayısını geçtikten sonra bu tarz enstrümanlar bir şirketin gelişimi ve işçi memnuniyeti icin şart. Şirketlerimizde işçi değişim oranı genel olarak % 2’nin altında seyretmektedir. Bu oran işveren için sevindirici bir orandır ve iyi bir iş veren olduğunuzun kanıtıdır.

8) Kendi işyerinizi kurarken nerelerden bilgi aldınız?
Benim bulunduğum nokta biraz farklıydı yani işe sıfırdan başlamam gerekmiyordu. Öncelikle kendi uzmanlık eğitimim iktisat olduğu için bu alan için gerekli olan coğu bilgiye sahiptim. Kendi şirketimizde bu „Know-How“ da bulunuyor ve eşimle birlikte konsept hazırlayıp hayata geçirdik. Genel olarak şunu söyleyebilirim - yeni bir sirket kurmadan önce bir iş planı hazırlamak çok önemli. Bu plan içersinde vereceğiniz hizmet nasıl olmalıdır, piyasada artılarınız nelerdir, konsepti hayata gecirmek icin gereken sermaye miktarı, personel planlamasi gibi kriterler iş planında bulunmalı. Kuracağınız şirkete göre şirketin türünü doğru seçmek hem vergi açısından hem de şirket sahibinin alacağı risk açısından çok önemlidir. Eğer girişimci bu bilgilere sahip değilse muhakkak bir vergi ve muhasebe uzmanına (Steuerberater) başvurmalı ve bilgi edinmelidir. Bu noktada İşte Bilgi gibi projelerin katkısını unutmamak gerekir. Çünkü burada uzmanlar girişimcileri işyeri kurma ve geliştirme ile mesleki eğitim alanlarında atacakları ilk adımlar hakkında ücretsiz bilgilendiriyorlar. Ayrıca IHK gibi kurumlarında hizmetlerinden faydalanabilirler.

9) Sizce başarınızın sırrı nedir?
En başta güven çok önemli, çalışanlarımıza güveniyoruz ve başarımıza güveniyoruz. Yeni teknoloji ve yeni metodlara açık olup o alanlara yatırım yapıyoruz. Ayrıca risk almaktan korkmamak ve girişimci özelligimiz de başarılı olmamızda önemli bir rol oynuyor.

10) Sengül Hanim, sektörünüzde işyeri açmak isteyen girişimcilere ne gibi önerilerde bulunmak istersiniz?
İyi bir plan her işin başında şart. Plansız kararlar pahalıya ve yanlış kararlara yol açabilir. Bu nedenle özellikle Türk girişimcilerinin ani ve duygusal kararlardan uzaklaşıp mantıklı ve araştırılmış bilgiler üzerinde karar verip şirketlerini kurmalarını tavsiye edebilirim. Bunun dışında İşte Bilgi ve buna benzer sunulan danışmanlık hizmetlerinden mutlaka yararlansınlar. Kendilerini sürekli geliştirip yeniliklere açık olsunlar, ayrıca risk almaktan korkmasınlar ve kendilerine güvenleri olsun.

---