Ayın Girişimcisi Ocak / Şubat 2011

Geleceğinizi bugünden düşünün

Gülcan Kandemir, Stuttgart’taki Nazar Hair & Nails isimli kuaför salonunun sahibi. 29 yaşında olan ve işyerini ablası ile birlikte işleten Gülcan Hanım başarısının sırrını, mesleğinin bilgilerini ve püf noktalarını uzmanlardan öğrenmesine bağlıyor. Kuaför olarak 3 yıllık meslek eğitimi gördükten sonra istihdama da katkıda bulunmak isteyen Gülcan Hanım, Stuttgart Zanaatkârlar Odası’nda ustalık eğitimini de tamamlayarak işinin uzmanı olmuş. Ardından kendi işyerini açmaya karar veren Kandemir, bugün genç yaşta 7 kişilik bir ekibe iş imkânı sağlayan başarılı bir işkadını.

İŞTE BİLGİ: Gülcan Hanım, neden kuaförlük mesleğini seçtiniz?

Gülcan Kandemir: Aslında kuaförlük mesleği planladığım bir meslek değildi. Okul yıllarımda polis olmak istiyordum. Ancak bazı sebeplerden ötürü polis olmam mümkün olmayınca, başka alternatifler üzerinde durmaya başladım. İnsanlarla bire bir iletişim kurmayı seviyorum. Kuaför olarakö hem insanlarla sürekli iletişim halindesiniz hem de müşterinizi psikolojik açıdan rahatlatmanız gereken bir meslek, bu yüzden kuaförlüğü seçtim. Eskiden kuaföre gittiğimde hayalkırıklığına uğradığım oldu, ben de bazı şeyleri kendim daha iyi yapabilirim diye düşündüm.

İŞTE BİLGİ: Kendi işyerinizi açma fikri nasıl gelişti?

Gülcan Kandemir: Girişimcilik ruhumuzun ağır basması ile oldu diyebilirim. 15 yaşından beri kuaförlük ile uğraşıyorum. Ablam ile birlikte planımız, Türkiye’ye dönerek  kuaförlük yapmaktı. Son anda fikrimizi değiştirdik ve doğma büyüme Stuttgart‘lı olarakö işyerimizi burada açmaya karar verdik.

İŞTE BİLGİ: Nazar Hair & Nails‘in verdiği hizmetlerden biraz bahseder misiniz?

Gülcan Kandemir: Salonumuzda perma dışında bir kuaför salonunda bulabileceğiniz her türlü hizmeti bulabilirsiniz. Örnek verecek olursak; gelin başı, saç boyama, manikür fön vb. Gelen her müşterimiz ile teker teker ilgileniyoruz ve isteklerini konuşuyoruz.

İŞTE BİLGİ: Gülcan Hanım, yakalamış olduğunuz başarıyı neye bağlıyorsunuz?

Gülcan Kandemir: Hangi işi yaparsanız yapın, önemli olan işinizi kaliteli ve dürüst yapmaktır. Müşterinin memnun olması demek, tekrar gelmesi demektir. Kalıcılık ve süreklilik çok önemli. Bir iş yaparken tek amaç, para kazanmak olmamalıdır. Siz kendinizi işinize verirseniz, severek ve hakkını vererek yaparsanız zaten mükafatını alacaksınızdır. Almamanız mümkün değil. Kuaförlüğü ben biraz da doktorluğa benzetiyorum. Nasıl bir hastalığınız olduğunda doktora gidersiniz ve doktor sizi iyileştirir, kuaförden çıktığınızda da ruhunuz iyileşir adeta. Kendinizi yenilenmiş ve rahatlamış hissedersiniz. Kuaför işini iyi yaparsa müşterinin yükünü alır.

İŞTE BİLGİ: İşyerinizde meslek eğitimi imkanı da sunuyorsunuz. Bir işveren olarak meslek eğitimi imkanı sunmak sizin için neden önemli?

Gülcan Kandemir: İnsanların asla unutmaması gereken nokta, hayatın bugünden ibaret olmadığıdır. Her zaman geleceği düşünmeniz gerekiyor. Bugününüz iyi geçtiyse bu, yarınınız da aynı şekilde geçecek demek değildir. Bu belirsizlikleri nasıl ortadan kaldırabilirsiniz? Meslek edinerek ve geleceğinizi garanti altına alarak! Meslek eğitimi almak, bir mesleği uzmanlardan öğrenmek, sizin geleceğinize yaptığınız yatırım demektir. En önemli sermayenizdir. Bunun bilincinde olan biri olarak ben de üç yıllık meslek eğitimim sonrasında kuaför olarak ustalık belgemi aldım. Böylece başkalarına hem iş imkanı sunabiliyorum, hem de bu kişilerin geleceklerini sağlama almalarında bizzat yardımcı olabiliyorum.

İŞTE BİLGİ: Ekibiniz kaç kişilik? Müşterileriniz hangi milletlerden?

Gülcan Kandemir: Ekibimiz benimle birlikte 7 kişiden oluşuyor. Ekibimizde örneğin başka bir kuaför salonunda ustalık belgesini alan ve şimdi bizim yanımızda çalışan bir arkadaşımız ve üç yıllık meslek eğitimini yapmakta olan dört arkadaşımız bulunmakta. Ekibimiz her kültüre açık. Alman, Türk, Arnavut vs. her milletten insana açığız. Önemli olan hangi ülkeden geldiği değil, işini severek ve iyi yapmasıdır. Müşterilerimiz de her milletten. Bir işveren olarak kültürlerarası diyaloğa çok önem veriyorum.

İŞTE BİLGİ: Bir çalışanın kendini geliştirebilmesi neden önemli sizce?

Gülcan Kandemir: Bir bilgiyi aldığınızda arkanıza yaslanıp oturmamalısınız. Bilgi sürekli yenilenen bir olgudur. Yaşadığımız çağ da bilgi çağı. Mesleğinizi öğrenmeniz de yeterli olmuyor. Kendinizi sürekli geliştirmeniz gerekiyor ki, hem rekabet ortamında öne çıkabilesiniz hem de ileri düzeyde eğitimin avantajlarından yararlanabilesiniz. Örneğin bunlar kendi işyerinizi açabilmeniz, rakiplerinize nazaran daha başarılı olabilmeniz vs. Ben ve çalışanlarım bu sebeplerden dolayı zanaatkârlar odasının kursları gibi uzmanlar tarafından verilen kurslara katılıyor ve kuaförlük alanındaki yeni gelişmeleri müşterilerimize sunabilmek için takip ediyoruz.

İŞTE BİLGİ: Son olarak, kendi kuaför salonunu açmayı hedefleyen kişilere ne gibi  tavsiyelerde bulunmak istersiniz?

Gülcan Kandemir: Kuaförlük hem sabırö hem de kuvvet isteyen bir meslek. Sabır; çünkü bazen bir müşteriyi memnun etmek kolay olmayabiliyor. Kuvvet; çünkü tüm gün ayaktasınız. Bu bel ve ayak ağrısına da yol açabiliyor. Ancak işinizi severek yaptığınızda ve müşterinize karşı dürüst olduğunuzda tüm bu dertleri unutuyorsunuz. Bir işyeri açarken tek amaç para kazanmak olmamalı. Manevi tatmin çok daha önemli. İşinizi severek, güleryüzle ve sabırla yaptığınız müddetçe bir sorununuz olmaz. Kuaförlük yorucu ama huzur da veren bir meslek. Hangi sektörde olursanız olun, gelecekte başarılı olabilmek için geleceğinizi bugünden düşünüp planlamanız gerekiyor.

---